Tekninen tuki 7-Zipille

Ennen kuin pyydät asiakastukea 7-Zipille, ole hyvä

Tarkista, että käytät 7-Zipin uusinta versiota.
Jos haluat ilmoittaa jostakin ongelmasta, tarkista myös 7-Zipin uusin kehitysversio. Se voi olla beeta- tai alfa-versio. Ehkä ongelmasi on jo korjattu uudessa versiossa.
Jos sinulla on 64-bittinen Windows x64, tarkista, että käytät 7-Zip x64:ää.
Tutustu myös 7-Zip-ohjejärjestelmään.
Lukea UKK.
Etsi 7-Zip-foorumilta vastaavia pyyntöjä.

Etsi 7-Zip-foorumilta:

Käytä 7-Zip-foorumia kaikkiin yleisiin kysymyksiin; voit saada vastauksia foorumilta 7-Zip-kehittäjiltä ja muilta 7-Zip-käyttäjiltä.

Kirjoita vain englanniksi.

7-Zipin foorumi SourceForgessa

Jos lähetät foorumille viestin jostakin 7-Zip-ongelmasta, anna seuraavat tiedot järjestelmästäsi:

7-Zip-versio ja -tyyppi (32-bittinen / 64-bittinen)
Windows-versio ja -tyyppi (32-bittinen / 64-bittinen)

Jos tiedät virheestä 7-postinumerossa, voit luoda uuden lipun BUGs-osiossa:

7-Zipin BUGs-liput SourceForgessa

Merkitse lippu "Merkitse yksityiseksi", jos haluat ilmoittaa mahdollisesta haavoittuvuudesta 7-Zipissä.

Jos haluat lähettää viestin 7-Zipin kehittäjälle, voit tehdä sen SourceForgen "Lähetä viesti" -palvelun kautta tai luoda tukilipun "Merkitse yksityiseksi" -lipulla:

7-Zipin tukipyynnöt SourceForgessa