Suport tehnic pentru 7-Zip

Înainte de a solicita asistență pentru clienți pentru 7-Zip, vă rugăm

Verificați dacă utilizați cea mai recentă versiune de 7-Zip.
Dacă doriți să raportați despre o problemă, verificați și cea mai recentă versiune de dezvoltare a 7-Zip. Poate fi versiunea beta sau alfa. Poate că problema ta este deja rezolvată într-o versiune nouă.
Dacă aveți Windows x64 pe 64 de biți, verificați dacă utilizați 7-Zip x64.
Consultați și sistemul de ajutor 7-Zip.
Citi FAQ.
Căutați pe forumul 7-Zip cereri similare.

Cautare pe forumul 7-Zip:

Vă rugăm să utilizați forumul 7-Zip pentru toate întrebările frecvente; puteți obține răspunsuri pe forum de la dezvoltatorii 7-Zip și de la alți utilizatori 7-Zip.

Vă rugăm să scrieți numai în limba engleză.

Forumul 7-Zip la SourceForge

Dacă postați un mesaj pe forum despre o problemă cu 7-Zip, vă rugăm să furnizați următoarele informații despre sistemul dvs.:

Versiunea și tipul 7-Zip (32-bit / 64-bit)
Versiunea și tipul Windows (32 de biți / 64 de biți)

Dacă știți despre o eroare în codul 7-Zip, puteți crea un tichet nou în secțiunea BUG-uri:

Bilete 7-Zip BUGs la SourceForge

Vă rugăm să marcați biletul ca "Marcați ca privat", dacă doriți să raportați despre o posibilă vulnerabilitate în 7-Zip.

Dacă doriți să trimiteți un mesaj dezvoltatorului 7-Zip, puteți face acest lucru prin intermediul serviciului "Trimitere mesaj" SourceForge sau puteți crea un tichet de asistență cu steagul "Marcați ca privat":

Asistența 7-Zip solicită bilete la SourceForge