Dukungan teknis untuk 7-Zip

Sebelum meminta dukungan pelanggan untuk 7-Zip, silakan

Periksa bahwa anda menggunakan versi terbaru dari 7-Zip.
Jika anda ingin melaporkan tentang beberapa masalah, periksa juga versi pengembangan terbaru dari 7-Zip. Hal ini dapat beta atau alpha versi. Mungkin masalah anda sudah tetap dalam beberapa versi baru.
Jika anda memiliki 64-bit Windows x64, cek bahwa anda menggunakan 7-Zip x64.
Periksa 7-Zip sistem bantuan juga.
baca FAQ.
Cari di forum 7-Zip untuk permintaan yang sama.

Cari di forum 7-Zip:

Tolong gunakan forum 7-Zip untuk semua pertanyaan umum; Anda bisa mendapatkan jawaban di forum dari pengembang 7-Zip dan dari pengguna 7-Zip lainnya.

Tolong tulis hanya dalam bahasa inggris.

Forum 7-Zip di SourceForge

Jika anda mengirim pesan ke forum tentang beberapa masalah dengan 7-Zip, silakan berikan informasi berikut tentang sistem anda:

7-Zip version dan tipe (32-bit / 64 bit)
Versi jendela dan tipe (32-bit / 64 bit)

Jika anda tahu tentang beberapa bug dalam 7-Zip code, anda dapat membuat tiket baru di bagian kutu:

7-Zip's BUGs tiket di SourceForge

Tolong tandai tiket sebagai "mark sebagai pribadi ", jika anda ingin melaporkan tentang beberapa kemungkinan kerentanan dalam 7-Zip.

Jika anda ingin mengirim pesan kepada pengembang 7-Zip, anda dapat melakukannya melalui SourceForge layanan "kirim pesan", atau membuat tiket dukungan dengan bendera "Mark sebagai pribadi ":

7-Zip's dukungan permintaan tiket di SourceForge