Техническа поддръжка за 7-Zip

Преди да поискате поддръжка на клиенти за 7-Zip, моля

  • Проверете дали използвате най-новата версия на 7-Zip.
  • Ако искате да съобщите за някакъв проблем, проверете и най-новата версия за разработка на 7-Zip. Тя може да бъде бета или алфа версия. Може би проблемът ви вече е решен в някаква нова версия.
  • Ако имате 64-битов Windows x64, проверете дали използвате 7-Zip x64.
  • Разгледайте и системата за помощ 7-Zip.
  • Чета ЧЗВ.
  • Търсене в 7-Zip форум за подобни искания.

Търсене във форума на 7-Zip:

Моля, използвайте 7-Zip форум за всички често задавани въпроси; можете да получите отговори във форума от 7-Zip разработчици и от други 7-Zip потребители.

Моля, пишете само на английски език.

Форумът на 7-Zip в SourceForge

Ако публикувате съобщение във форума за някакъв проблем с 7-Zip, моля, предоставете следната информация за вашата система:

  • 7-Zip версия и тип (32-битова / 64-битова)
  • Версия и тип на Windows (32-битова / 64-битова)

Ако знаете за някакъв бъг в 7-Zip код, можете да създадете нов билет в секцията BUGs:

7-Zip's BUGs билети в SourceForge

Моля, маркирайте билета като "Маркирайте като частен", ако искате да съобщите за някаква възможна уязвимост в 7-Zip.

Ако искате да изпратите съобщение до разработчика на 7-Zip, можете да го направите чрез услугата SourceForge "Send Message" или да създадете билет за поддръжка с флаг "Mark as Private":

Заявки за поддръжка на 7-Zip билети в SourceForge


Copyright (C) 2023 7zip.com