Sokongan Teknikal untuk 7-Zip

Sebelum meminta sokongan pelanggan untuk 7-Zip, sila

Pastikan anda menggunakan versi terkini 7-Zip.
Jika anda ingin melaporkan beberapa masalah, semak juga perkembangan terkini versi 7-Zip. Ia boleh menjadi versi beta atau alpha. Mungkin masalah anda sudah ditetapkan dalam beberapa versi baru.
Jika anda mempunyai Windows x64 64-bit, semak sama ada anda menggunakan 7-Zip x64.
Lihat sistem bantuan 7-Zip juga.
Membaca Soalan lazim.
Cari di forum 7-Zip untuk permintaan yang sama.

Cari di forum 7-Zip:

Sila gunakan forum 7-Zip untuk semua soalan biasa; anda boleh mendapatkan jawapan di forum daripada pembangun 7-Zip dan daripada pengguna 7-Zip yang lain.

Sila tulis hanya dalam bahasa Inggeris.

Forum 7-Zip di SourceForge

Jika anda menghantar mesej ke forum mengenai beberapa masalah dengan 7-Zip, sila berikan maklumat berikut mengenai sistem anda:

Versi dan jenis 7-Zip (32-bit / 64-bit)
Versi dan jenis Windows (32-bit / 64-bit)

Jika anda tahu tentang beberapa pepijat dalam kod 7-Zip, anda boleh membuat tiket baharu dalam bahagian BUGs:

Tiket BUGs 7-Zip di SourceForge

Sila tandakan tiket sebagai "Mark as Private", jika anda ingin melaporkan beberapa kemungkinan kelemahan dalam 7-Zip.

Jika anda ingin menghantar mesej kepada pembangun 7-Zip, anda boleh melakukannya melalui perkhidmatan "Hantar Mesej" SourceForge, atau buat tiket sokongan dengan bendera "Tandakan sebagai Peribadi":

Tiket Permintaan Sokongan 7-Zip di SourceForge