תמיכה טכנית עבור 7-Zip

לפני בקשת תמיכת לקוחות עבור 7-Zip, אנא

ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של 7-Zip.
אם ברצונך לדווח על בעיה כלשהי, בדוק גם את גרסת הפיתוח האחרונה של 7-Zip. זה יכול להיות גרסת בטא או אלפא. אולי הבעיה שלך כבר תוקנה באיזו גירסה חדשה.
אם יש לך גירסת 64 סיביות של Windows x64, ודא שאתה משתמש ב- 7-Zip x64.
בדוק גם את מערכת העזרה של 7-Zip.
קרא שאלות נפוצות.
חפש בפורום 7-Zip בקשות דומות.

חפש בפורום 7-Zip:

אנא השתמש בפורום 7-Zip לכל השאלות הנפוצות; אתה יכול לקבל תשובות בפורום ממפתחי 7-Zip וממשתמשי 7-Zip אחרים.

אנא כתוב באנגלית בלבד.

אם אתה מפרסם הודעה בפורום על בעיה כלשהי עם 7-Zip, אנא ספק את המידע הבא על המערכת שלך:

אם ידוע לך על באג כלשהו במיקוד 7, תוכל ליצור כרטיס חדש בסעיף באגים:

אנא סמן את הכרטיס כ"סמן כפרטי", אם ברצונך לדווח על פגיעות אפשרית כלשהי ב- 7-Zip.

אם ברצונך לשלוח הודעה למפתח של 7-Zip, תוכל לעשות זאת באמצעות שירות "שלח הודעה" של SourceForge, או ליצור כרטיס תמיכה עם דגל "סמן כפרטי":